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“中国铁路”微信号11日最新发布：

自1月15日起

铁路部门优化车票改签规则

扩大车票改签范围

旅客在开车前和开车后当日

均可改签预售期内车票

将进一步便利旅客购票出行

 

🔈🔈🔈

2024年春运将从1月26日开始

3月5日结束，共计40天

今天（12日）春运火车票正式开售！

请大家提前做好出行计划

此外

火车票候补、改签有重大变化

↓↓↓

 

今天起发售春运火车票

 

根据目前铁路客票预售规则

今天（1月12日）

2024年春运首日火车票正式发售

​

开售时间

2024年春节法定节假日为2024年2月10日至2月17日，火车票提前15天预售。

 

除夕火车票（2月9日）—2024年1月26日开抢

大年初一火车票（2月10日）—2024年1月27日开抢

大年初二火车票（2月11日）—2024年1月28日开抢

大年初三火车票（2月12日）—2024年1月29日开抢

大年初四火车票（2月13日）—2024年1月30日开抢

大年初五火车票（2月14日）—2024年1月31日开抢

 

1月15日起优化火车票改签规则

 

根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定，由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。

 

新规实施后，车票改签范围扩大：

 

旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；

开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费；

改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

 

 

火车票改签规则优化后，旅客办理改签的选择更多，调整行程更加方便。同时，铁路部门提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

 

旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

 

候补订单最多添加60个车次

 

第一时间未买到车票的旅客

可以通过12306网站、

手机客户端中的

“候补购票”服务功能进行候补购票。

 

自1月11日零时起，

铁路12306优化升级候补购票功能：

 

①增加候补订单数量：

每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个，每个订单最多可添加9名乘车人。

 

②增加备选方案数量：

增加备选方案数量。优化升级后，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个车次可选多个席别。

 

③扩大候补订单兑现时间选择范围：

扩大候补订单兑现时间选择范围。候补订单截止兑现时间最晚调整为开车前20分钟，旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

 

④临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客：

旅客在提交候补订单时，可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票，如铁路部门临时新增旅客列车，在车票起售时，铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

 

 

对于需要提前规划出行，没有时间在12306等待候补购票的旅客来说，随时留意铁路部门增开的临客，或者购买中转换乘车票也是可行的选择。

 

功能上新！购票更便捷

 

购票需求预填功能

在车票起售当日，

且查询车票时未到达当日起售时间时，

会出现“购票信息预填”功能入口。

 

 

旅客预先填写乘车人、车次、席别等信息，

在车票开始发售时，

一键提交订单并完成支付，

使旅客购票更便捷。

此项功能还支持预选车次和席别的多种组合。

 

 

预填的购票信息有效期截止到车次起售后30分钟，

在有效期内可随时调整填写的信息。

 

 

预填成功后，

预选的车次会在余票列表页面置顶显示。

到起售时间点时，

可在余票页面快速提交订单。

 

当旅客预填的车次到达起售时间时，

在余票列表页面上方会显示“XX车站车票已开售”，

点击“按预填信息购票”后，提交订单即可。

 

学生、务工人员专区预约购票

软板厂讲10日起，

铁路12306App为学生、务工人员

推出预约售票服务专区。

 

 

务工人员

可提交开车前17天（含）以上的

出行购票需求，

最晚可预约3月5日车票，

可提交6个预约订单。

 

每单可选择

“时间+车次+席别”的1个组合。

须在开车前第16天23时前支付票款，

逾期未支付则订单取消。

 

务工人员预约订票指南详情↓↓↓

 

春节期间有出行计划的小伙伴们

这份购票日历请收好

↓↓↓

 

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来源：广州日报综合自中国铁路、

央视新闻客户端、广州日报

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